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一面锦旗,多重心意

发布时间:2024-06-04 作者:郯城县第一人民医院 浏览量:280

近日,肛肠外科收到了患者王先生及其家属送来的锦旗,这面锦旗传递的不仅是患者及家属对我科医护团队的感谢,更是对我们诊疗服务的肯定和认可。

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患者王先生深受肛周疾病困扰两个月余,因担心手术风险及术后疼痛等原因,一度非常抗拒手术治疗,经过口服、外用、直肠给药等多种保守治疗方法后无明显效果,症状逐渐加重,不得不在其家属陪同下,到我科就诊。主管医生韩广凭接诊患者,与其耐心沟通,详细介绍手术过程及愈后,鼓励患者积极手术治疗,以摆脱疾病困扰。

王先生既往有高血压病史,日常控制比较稳定,入院后因惧怕心理造成的情绪紧张以及焦虑等,血压一度飙升,甚至因为道听途说的几句"经验之谈"而夜不能寐。面对这一情况,医护人员耐心安慰,介绍同病室康复期患者现身说法,给患者吃上“定心丸”,最终血压平稳,手术顺利进行,现患者术后恢复良好,顺利出院。

术后疼痛是困扰肛肠疾病患者的主要问题,也是大部分患者惧怕接受手术治疗的主要原因之一,近年来我科应用中西医联合镇痛,多种措施共同干预,如镇痛泵、耳穴压豆、中药热奄包、中药熏洗坐浴等多种方法联合应用,有效减轻了患者术后疼痛,提高了患者的依从性。不仅如此,艾灸的应用在减少术后尿潴留发生率方面,效果也是立竿见影,尿潴留发生率由10%-20%降至不足1%,减轻了患者的经济负担,也改善了患者的就医体验。

多年来,在学科带头人赵建主任带领下,肛肠外科先后创建了临沂市临床重点专科、中医重点专科、临沂市临床重点学科,并于2019年加入北京无痛病房建设单位,成立了女子肛肠诊疗中心。科室严格按照建设要求,优化手术方式,中西医结合多模式镇痛,并注重人文关怀,重视特殊群体,关爱女性患者,真正提高了患者就医的满意度。